Случись наша встреча лет тридцать тому назад, с каким наслажденьем подобной тёткой я был бы если не распят, то исхлёстан рафинированным профессиональным хамством!
А тут я слышу: "Введите ваш ПИН-код, пожалуйста. Большое спасибо. Приезжайте к нам ещё. Сохраните чек и участвуйте в розыгрыше призов". Чётко, не "через губу", вполне внятно. Не придерёшься. В глаза, правда, не смотрит. Этого, видимо, от них не требуют.
В последний раз я уходил из очереди, так и не приобретя желавшееся, потому, что продавщица включала хам-машину против кого-то, стоявшего передо мной, году в 95, наверное. И уже тогда это был рудимент.
Заметьте: в данном случае работает только экономическое принуждение! Никакого насилия. Даже ни одного грубого слова. Как говорилось в старом анекдоте про кошку и горчицу, "добровольно и с песней". И, я надеюсь, с результатом. Профессиональная деятельность всегда накладывает на человека свой отпечаток. Профессиональная вежливость тоже должна делать это, в принципе. Так вот пообщается тётка с людьми по-людски лет десять, глядишь, сама на человека похожа станет.
Что-то в капитализме есть.
Надеюсь на комментарии в духе: "Месье знает толк в извращениях". Особо тонкие ценители могут отметить трансформацию посыла: "Не хочу, чтобы людям делали плохо" в посыл "Пускай их там попинают".
May 21 2014, 05:47:11 UTC 5 years ago Edited: May 21 2014, 05:57:24 UTC
Тридцать лет назад вы бы встретились с её мамой или даже бабушкой - которая из деревни приехала в город и ни про какую вежливость и слыхом не слыхивала. Никакое экономическое принуждение не поможет, человек вырос в другом мире, его ребёнок вырастет уже сильно другим человеком. С которым вы сегодня и встретились. То совецкое хамство - это отголосок тех 85% населения Российской империи - крестьян, перебравшихся в город.
> В последний раз я уходил из очереди, так и не приобретя желавшееся, потому, что продавщица включала хам-машину против кого-то, стоявшего передо мной, году в 95, наверное. И уже тогда это был рудимент.
В 2002 или 2003 году в Саратове в центре города в двух шагах от театра и администрации столкнулся с хамством продавцов, да что там - во всем городе в моё пребывание там сталкивался постоянно. Никакого рудимента - и сейчас там примерно так же. Потому что кроме Саратова городов практически нет - более-менее крупный лишь Балаково и всё. Кругом фактически сёла, поставщик таких вот простых и непосредственных в общении граждан.
> Что-то в капитализме есть.
Если и есть, то не в этом случае.
May 21 2014, 14:14:36 UTC 5 years ago
Полагаю, что хамство всё же продукт зависимости и отсутствия у потребителя выбора, свойственного советской экономике.
В США, кстати, как я читал, тоже очень развито хамство в магазинах. Только там хамят покупатели продавцам - продавец не может им ответить под угрозой увольнения, вот покупатели и пользуются.
Думаю, что без фактора зависимости хамство складываться не должно, по крайней мере как система.
May 21 2014, 09:17:39 UTC 5 years ago
May 21 2014, 14:05:05 UTC 5 years ago
May 22 2014, 16:10:13 UTC 5 years ago
May 24 2014, 13:07:16 UTC 5 years ago
May 25 2014, 11:45:55 UTC 5 years ago
May 25 2014, 12:15:04 UTC 5 years ago
Продавцам бы на оптимизаторов злиться, а они на покупателей.
May 26 2014, 11:02:09 UTC 5 years ago