Будусов Виктор (wanderv) wrote,
Будусов Виктор
wanderv

Только с поезда уже сижу на работе.Пока восстанавливаются нужные БД черкану. Наконец-то я понял, что изменилось в наших поездах. Это ощущение давно уже меня мучило, но все никак не мог поймать за хвост. И вот, допёрло. Проводникам поставили задачу торговать едой и напитками (у них еще и планы есть), надо полагать с личной заинтересованностью. И как следствие, испарилось, как утренний туман, хамство и пофигизм проводников. ВНЕЗАПНО, они стали вежливыми и ориентированными на пассажиров.

Повторю, ещё раз и ещё миллион раз. Рулит правильно выстроенная организация труда. Менеджмент, грамотный и эффективный, - вот чего нам катастрофически не хватает, в первую очередь на самых высших уровнях. И, кстати, конечная форма собственности тут особой роли не играет. Я сам в Перми до переезда работал в госвузе и моей задаче было развертывание и обеспечение оказания платных услуг студентам. Люди с совковым подходом быстро отваливались и очень скоро услуги оказывались с вежливыми улыбками и участием. Победить можно любой т.н. "менталитет", было бы желание.
Tags: РФ
"менталитет" "народа" изменяется на раз, вся восточная европа тому живой пока еще пример.
победить "менталитет" начальства, особенно гениального начальства, невозможно,
зато это начальство можно без проблем заменить.
Победить можно любой т.н. "менталитет", было бы желание.
+100500!!!